Versandbedingungen

Standardversand: KOSTENLOS

Pakete werden mit Tracking-Informationen geliefert.

SHIPPING

Wir freuen uns, unseren Kunden einen großartigen Wert und Service zu bieten. Deshalb bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern in China per ePacket oder EMS und in den USA per USPS.

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienstleistungen anzubieten. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie aus einem dieser Länder kommen, werden wir Sie kontaktieren.

KUNDEN

Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Zollgebühren, sobald die Artikel versandt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und Zollgebühren anfallen können, wenn sie in Ihrem Land ankommen.

VERSANDZEIT

Die Versandzeit variiert je nach Standort. These are our estimates:

Ort*Geschätzte Versandzeiten
United States10-30 Werktage
Canada, Europe10-30 Werktage
Australia, New Zealand10-30 Werktage
Mexico, Central America, South America15-30 Werktage

Max. Lieferzeit – 45 Arbeitstage.

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 2-5 Tagen.

Weitere Informationen

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, aber manchmal ist aufgrund des kostenlosen Versands keine Sendungsverfolgung verfügbar. Aus logistischen Gründen können Artikel desselben Kaufs in separaten Paketen verschickt werden, auch wenn Sie einen kombinierten Versand angegeben haben.

** HEATS ist nicht verantwortlich für Zölle / Steuern bei der Ankunft an Ihrem Standort und für Verzögerungen aufgrund des Spediteurs oder der Zollabfertigung. Die Lieferzeit umfasst keine Samstage, Sonntage oder Feiertage.

** Zoll, Zölle und Steuern werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Sendung aufgrund unerwarteter Einfuhrgebühren ablehnen, werden die Kosten für den ursprünglichen Versand, Maklergebühren, Zollgebühren und Steuern sowie Rücksendekosten nicht erstattet.

Zusätzliche Information:

  • Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir die Zahlung innerhalb von 12 Stunden und Ihre Bestellung ist innerhalb von 2 Tagen erfüllt.
  • Alle Bestellungen erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Bestellung aufgegeben wird, und eine weitere E-Mail, wenn ihre Bestellung erfüllt und versandbereit ist (bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Mail, wenn Sie sie nicht sehen können).
  • Bitte beachten Sie bei der Bestellung einer Vielzahl verschiedener Produkte in einer Bestellung, dass jedes Produkt aufgrund unserer mehreren Lager für verschiedene Produkte separat ankommen kann.
  • Stornierungen können innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Bestellung vorgenommen werden. Sobald wir Ihre Bestellung erfüllt und versendet haben, können Sie eine Bestellung nicht mehr stornieren.
  • Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Adresse gemacht haben, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail. Wir können die Adressänderung nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits erfüllt und zum Versand verarbeitet wurde. Wir sind nicht verantwortlich für Adressänderungen nach 2 Stunden.

Bei weiteren Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@heats.me. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.